In een vorig blog is er verwezen naar de eerste twee tips om het verschil met je EMVI-plan te kunnen maken. In dit tweede deel delen we de volgende tips:

Verwijs naar de eisen en bouw daarop door
Let wel op! Voorkom dat je harde eisen verkoopt als meerwaarde. Dit werkt helaas averechts en komt over als een sigaar uit eigen doos. Wat dan wel? Verwijzen naar een bepaalde bestekpost of dingen herhalen is prima. Je kunt dan noemen: “Volgens dit kader doen we x én daar voegen we y vanuit onze expertise aan toe”.

Neem die maatregelen op die de eisen borgen
Steeds vaker worden vanuit overheden hele boekwerken aan richtlijnen opgesteld. Richtlijnen waarin voorgeschreven staat op welke manier je iets moet doen. Deze – vaak uitgebreide – documenten hebben dan de status van keiharde eisen. Winst boek je dan door te laten zien dat je maatregelen opneemt die deze eisen borgen. Waarbij je met de tijd mee moet gaan. Dus waar je eerst in je plan weg kwam met: “Mensen buiten worden geïnstrueerd wat ze moeten doen, we maken een checklist etc.”, zijn dit tegenwoordig standaard instructies geworden en is dit niet meer de juiste manier om het verschil in je plan te maken. Denk dan aan: ”Wij geven ons personeel x trainingen, op y moment om z (doel van de eis) te bewerkstelligen”.
Nog een voorbeeld. Stel dat je groenonderhoud uitvoert bij een gebouw waar mensen wonen met een psychische aandoening. Een richtlijn vanuit opdrachtgever met eisen aan het gedrag van de groenmedewerkers is dan niet onverwachts. Dan is het essentieel dat je aangeeft op welke manier jij jouw team hieraan herinnert. En stel dat je een contract van 2 jaar hebt, maak dan duidelijk dat dit geen eenmalige maatregel is op de eerste dag van de uitvoering. Presenteer dan een aanpak die je het hele project blijft herhalen en verbeteren!

Tot slot: wat doe ik niet?
Het is al eerder genoemd. Probeer niet iets te verkopen als meerwaarde terwijl het een verplichting is. Bijvoorbeeld: “We voeren ecologisch onderzoek uit, omdat we dat belangrijk vinden”. Is dit een verplichting, dan is het niet slim de link met de verplichting niet te benoemen. Sterker nog, je zou hier hiermee zelfs een signaal af kunnen geven dat je je contactstukken niet goed hebt bekeken. Zit jouw onderscheidende vermogen echter wél in de ecologische onderzoeken doordat je deze laat uitvoeren door een expert die de locatie goed kent, dán kan je de verplichting goed noemen en daar op doorbouwen. Kortom: benoem dat je weet dat het een verplichting is en onderstreep wat je erbovenop doet. Zo leg je de nadruk op jouw onderscheidend vermogen!

Kort samengevat: wat doe ik wel?

  • Laat zien dat je weet wat er in de eisen staat en hoe je dat borgt
  • Laat aan de opdrachtgever zien hoe je dat doet
  • Benoem die zaken waar jij meerwaarde kunt bieden. Verwijs naar een eis, maar geef daarnaast duidelijk aan wat je daar nog meer voor doet en wat jou de beste partij voor deze klus maakt!

Succes!

Wil je meer weten over EMVI-plannen schrijven? Jesper Stuyling en Astrid Lamers geven vanuit ITC Groep en Bouwmeesters de cursus EMVI-plannen schrijven, waar zij je alle ins en outs geven om een winnend EMVI-plan te schrijven. Kijk hier wanneer de eerstvolgende cursus is en meld je aan!