Als er iets misgaat tijdens een project komt dat vaak door een slechte voorbereiding of een slechte samenwerking. Met een sterke Project Start-Up (PSU) voorkom je problemen in het project. Maar lang niet elke samenwerking start met een goede PSU. 

Wanneer is een project geslaagd? Voor welk resultaat willen we gaan? Welke verwachtingen hebben we van elkaar? Wie is waar verantwoordelijk voor? Welke risico’s kent het project? Maar ook: welke kansen? Allemaal belangrijke vragen die je – met elkaar – wil beantwoorden, voordat de eerste schop de grond ingaat. 

De drie niveaus van een PSU

In een goede Project Start-Up stel je vragen over drie verschillende thema’s: inhoud, proces en relatie. 

Inhoud

Wat staat er in het bestek? Welke risico’s lopen we? Hoe zit het met de planning? Wat staat er in het contract? Deze vragen gaan ook over de technische uitdagingen van een project: welke uitvoeringswijze kiezen we?

Proces

Hoe vaak hebben we een bouwvergadering? Waar vindt die plaats? Wie heeft welke rol? Hoe leveren we meerwerk of afwijkingen aan? Hoe worden afwijkingen beoordeeld door de opdrachtgever? Wie neemt welke besluiten?

Relatie

Relatie gaat over elkaar leren kennen en een connectie maken. Je moet weten wie je collega’s zijn en hoe ze het beste samenwerken. Wat doen ze voor werk? Hoe ziet hun dagelijks leven eruit, ook buiten werktijden om? Waar wordt iemand enthousiast van? Op welke knop moet je bij iemand drukken? En op welke knop absoluut niet? Wat vindt iemand belangrijk in een project? Hoe voelt iemand zich gewaardeerd? De PSU eindigt met goede samenwerkingsafspraken die je tijdens de bouwvergaderingen kunt bewaken.

Het voordeel van een goede PSU

De realiteit in projectteams is nu vaak dat de projectvoorbereiding wordt afgeraffeld, omdat het team graag met het project wil beginnen. In een uurtje worden de technische eisen en belangrijkste punten van het project besproken, maar staat de groep niet stil bij onderliggende zaken. 

Een goede PSU betekent dat het projectteam niet in onduidelijkheden verzandt. Als de verwachting hetzelfde is als de geleverde prestatie, dan is de opdrachtgever tevreden. Goed presteren gaat beter wanneer de verwachtingen aan alle kanten duidelijk zijn. Het is een probleem wanneer mensen dénken dat de verwachtingen duidelijk zijn, terwijl ze dat later niet blijken te zijn. Dat vang je op in de drie stappen van een PSU: je hebt een concrete verwachting en je kent je samenwerkingspartners.

Na de PSU komt de PFU: de Project Follow-Up. Daarin ga je na of je de afspraken uit de PSU nakomt en wat er in het project beter kan. De wisselwerking tussen een PSU en een PFU maken een project tot een succes.

Hulp nodig bij een PSU?

Een samenwerkingscoach hoort niet standaard bij een project, maar is wel aan te raden voor een PSU. Bouwmeesters heeft een eigen aanpak ontwikkeld: een project start-up gericht op samenwerking. Wij geloven dat een goede relatie de basis is voor ieder succesvol project. Maar een relatie ontstaat niet zomaar, daar moet je wat voor doen. Samenwerkingscoach Ildikó Pehlig helpt al jarenlang projectgroepen met het goed opstarten van projecten. Zij ondersteunt al ruim 15 jaar vele teams, teamleden en leiders in hun ontwikkelproces. 

Het voordeel aan een samenwerkingscoach inschakelen via Bouwmeesters is dat wij maar één doel hebben: een project zo goed mogelijk laten verlopen. Er zijn geen andere, projectinhoudelijke, belangen voor de coach, waardoor de coach volledig onafhankelijk in het project staat. Een coach heeft geen invloed op risico’s die genomen worden of keuzes die gemaakt worden, maar begeleidt wel in het keuzeproces. Een coaching zal ook eerder geneigd zijn om ongemakkelijke zaken bespreekbaar te maken (de roze olifant). 

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw PSU? Lees meer: https://www.bouwmeesters.nu/project-startup/