‘Ik spreek dagelijks met aannemers over bouwteamtenders. In die gesprekken krijg ik vaak te horen dat de beoordeling van bouwteamplannen subjectief is. De betreffende aannemers stellen bijvoorbeeld dat je een, bij bouwteams veel uitgevraagde, ‘visie’ niet objectief kunt beoordelen. Hun gevoel wordt bevestigd door inconsistenties, tegenstrijdigheden en vaagheden in de beoordeling van hun bouwteamplannen. Of bouwteamplannen écht subjectief beoordeeld worden, durf ik niet te zeggen. Wel het volgende: als je zo’n sterk vermoeden hebt dat een opdrachtgever subjectief beoordeelt, speel er dan op in. Hoe je dat doet, lees je hieronder:
- Bouwteamimago: Als een opdrachtgever jou al vóór de aanbesteding als een echte bouwteamclub ziet, dan werkt dit ongetwijfeld door in zijn – vermeende – subjectieve beoordeling. Dus: zorg voor een sterk bouwteamimago. Zorg dat jouw bedrijf de uitstraling heeft van een partij die graag open, constructief en vroegtijdig bij de opdrachtgever aan tafel zit. Plaats foto’s van (ontwerp-)sessies met opdrachtgevers en stakeholders. Schrijf blogs over bouwteamprojecten. Bezoek bouwteamcongressen. Omring je met andere bouwteamclubs. Het mooie is: dit kun je allemaal doen zónder bouwteamervaring. Tip: Bezoek de website of LinkedIn-profielen van aannemers die jij zelf als echte bouwteamclubs ziet voor inspiratie.
- Woorden die raken: Taalwetenschappers hebben aangetoond dat bepaalde woordkeuzes een gunstig óf minder gunstig gevoel teweeg kunnen brengen bij de lezer (Google maar eens op ‘connotatie’). Maak gebruik van dit gegeven. Juist aan een subjectieve beoordelaar wil je een bepaald gevoel meegeven: namelijk dat jij de ideale bouwteampartner bent. Laat jouw bouwteamplan dus schrijven door iemand met voortreffelijke taalvaardigheden. Iemand, die gevoel weet over te brengen met woorden. Iemand, die haarfijn weet in te spelen op de – vermeende – subjectieve oordeelsvorming van een opdrachtgever.
- Subjectief, als in ‘persoonlijk’: Nog een taaldingetje… Als je opzoekt wat ‘subjectief’ betekent, dan kom je vrij snel en vaak het woord ‘persoonlijk’ tegen. Subjectief zijn wil zeggen dat je wordt beïnvloed door jouw persoonlijke mening en gevoel. Dat persoonlijke gevoel kun je tot op zekere hoogte met taal beïnvloeden (vorige tip). Maar je kunt nóg iets doen: spiegel de persoonlijke touch van de opdrachtgever. Geef jouw bouwteamplan ook wat persoonlijks mee. Laat zien wat een fantastische mensen je inzet: zet hen centraal in jouw plan. Toon eens wat anders dan de zakelijke pasfoto. Vraag een leuke quote uit. Geef een procentje privé (niet overdrijven). Beoordelaars zijn immers ook moeder, opa, sportfanaat of kunstliefhebber. Creëer persoonlijke herkenning; ook dat spreekt een subjectieve beoordelaar aan.
Succes! En laat me weten of jij wel eens het gevoel hebt gehad dat jouw (bouwteam-)plan subjectief werd beoordeeld. Ik ben benieuwd.’
Stephana Verswijveren is een door de wol geverfde EMVI/BPKV-plannen schrijver en heeft inmiddels 100 tenders op haar naam staan, waarvan meer dan 70% gewonnen. Stephana is eigenaar van het bedrijf Kevlar en is de laatste jaren vooral actief geweest in bouwteamtenders. Stephana wordt op naam gevraagd door aannemers die bouwteamtenders willen winnen.
Stephana geeft de cursus bouwteams winnen en deelt hier graag haar inzichten!
