Tweedaagse training,
open inschrijving en incompany
Samen werken aan een Better Performance
Bij de aanbesteding en uitvoering van cultuur- en civieltechnische werken en diensten, passen steeds meer overheden Better Performance (voorheen Past Performance) toe. Een systematiek gericht op het professionaliseren van de samenwerking tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers in de bouw- en infrasector. Met Better Performance meet je prestaties, waarbij de kwaliteit van het samenwerkingsproces centraal staat, met de focus op houding en gedrag. Zo bereik je een resultaat waarmee alle betrokken partijen tevreden zijn!
In het kort
Na afloop van deze 2-daagse training:
- Weet je precies wat het belang is van Better Performance
- Bent je in staat Better Performance op een professionele en constructieve wijze in de praktijk toe te passen
- Kun je het proces van Better Performance organiseren
- Ben je je bewust van houding, gedrag en communicatieve vaardigheden die Better Performance tot een succes maken
Schrijf je in
Voor wie
Deze training is bedoeld voor iedereen die tijdens de uitvoering van civiel- en cultuurtechnische projecten, werken en diensten samenwerkt. Denk daarbij aan: directievoerders, toezichthouders, (hoofd)uitvoerders, projectleiders en bedrijfsleiders.
Schrijf je in
Programma
Dag 1
Het programma van dag 1:
- Kennismaken – We staan uitgebreid stil bij het elkaar leren kennen. Elkaar leren kennen is de eerste stap van de samenwerkingsladder. Zonder elkaar goed te (leren) kennen wordt samenwerken lastig. Elkaar leren kennen is goed voor het verloop van de training, maar ook gelijk een oefening om in de dagelijkse praktijk toe te passen.
- Basiskennis Better Performance – Wat is Better Performance (BP) en waar bestaat het proces uit (gedragsregels, vragenlijsten, software)? Wat moet je weten van de verschillende processtappen om deze op de juiste wijze toe te passen? Welke randvoorwaarden en spelregels zijn er en wat kun je bereiken met een juiste toepassing van BP? Op deze en meer vragen geeft dit onderdeel antwoord.
- Samenwerken – de basis – Better Performance gaat over houding en gedrag met toepassing van gespreksvaardigheden en communicatietechnieken. De deelnemer oefent in het voeren van reflecterende gesprekken, bouwend aan een optimale samenwerking binnen het team, met behulp van de samenwerkingsladder en de aandachtscirkel.
- Communiceren zonder OMA – Bewustwording van je oordeel, mening en aannames, theorie van nieuwe waardigheden en het toepassen. Leren een open gesprek te kunnen voeren op basis van nieuwsgierigheid, met het doel om een ander te begrijpen, zodat je daarna zelf begrepen kunt worden.
- Waarderen – Hetgeen het vaakst vergeten wordt is waarderen, een cruciale schakel in samenwerken. Bewust worden wat waarderen betekent, hoe het bijdraagt aan de samenwerking om te komen tot een optimaal projectresultaat.
Dag 2
Het programma van dag 2:
- Startgesprek inrichten – Het BP-traject begint met een startgesprek. Aan de voorkant worden verwachtingen met elkaar uitgesproken en afspraken gemaakt over inhoud, proces en relatie. Daarmee voorkom je problemen en wrijving gedurende het proces. De inrichting van een dergelijk gesprek leer je hier.
- Tussentijdse evaluatie – Tijdens een goede tussentijdse evaluatie(s) ben je gefocust op de samenwerking. In de praktijk blijkt dat dat niet makkelijk is, omdat al snel de inhoud centraal staat. Tijdens dit onderdeel wordt de deelnemer zich bewust van het verschil en leert hij hoe hij uit de inhoud kan geraken en blijven om juist samen te kijken naar houding en gedrag, daar waar BP voor dient.
- Eindbeoordeling – De eindbeoordeling bestaat uit een aantal aspecten welke uitgelegd worden.
- Uit de inhoud blijven – In een gesprek kan de aandacht gaan naar inhoud, proces en relatie. Voor een goed lopend gesprek en een fijne samenwerking is het belangrijk hierin onderscheid te kunnen maken. Samen oefenen we om vaardig te worden in het makkelijk kunnen schakelen tussen de drie aandachtsgebieden.
De trainer(s)
Deze training wordt door verschillende experts gegeven:
Stefan Woltering: Stefan is werkzaam als coördinator Stadsingenieurs bij de gemeente Leiden en was eerder werkzaam als bedrijfsleider bij AW groep en verantwoordelijk voor het aannemen van werken en het contact met de klant. Zijn focus ligt op samenwerken en het is dan ook niet zo gek dat hij aan de wieg heeft gestaan bij het verder ontwikkelen van Better Performance vanuit de aannemer kant.
Jan Kappert: Jan is trainer, facilitator en personal coach en is de bedenker van de Better Performance systematiek. Hij heeft veel ervaring in de Grond Weg en Waterbouw en ondersteunt al geruime tijd teams en leiders in hun ontwikkelproces.
Fred Sip: Fred is al jaren een ervaren trainer in Better Performance en begeleiding als samenwerkingsmanager van opdrachtgevers en opdrachtnemers “on the job”. Als teamleider Civiel en Vastgoed heeft hij veel ervaring met projecten in de bouw en infrastructuur.
Ildikó Pehlig: Ildikó is teamcoach en trainer. Ildikó heeft veel ervaring op het gebied van samenwerking, eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling. Zij ondersteunt al ruim 15 jaar vele teams, teamleden en leiders in hun ontwikkelproces.
Ildikó Pehlig
Eigenaarschap, doelgericht, betrokken en nieuwsgierig
Jan Kappert
Samenwerken, coachen en Better Performance
Stefan Woltering
Ruime ervaring, praktisch en Better Performance expert
Fred Sip
Communiceren, samenwerken en verbeteren
Praktische informatie
De kosten van de training zijn € 1295,- (excl. btw).
De training bestaat uit 2 trainingsdagen. Een lesdag duurt van 08.45 tot ca. 16.30. Tussen de lesdagen zit een periode van 2 tot 4 weken. Voor de lunch wordt gezorgd!
Je ontvangt na afloop het certificaat “CROW Better Performance”.
Deze training kan ook incompany – samen met de marktpartijen – worden gegeven.
Schrijf je in voor Better Performance – Prestatiemeten in de praktijk
Deze training wordt ook incompany aangeboden.
€1.295,00