Effectief communiceren

Terug naar alle blogs

Hoor jij bij die 26%?

Wordt er bij jou (in het team) gepest? Misschien denk je nu wel “nee hoor, bij ons niet”, maar weet je dat wel zeker? Week van het pesten Van 27…

Hoe één vraag de toezichthouder veranderde in een aardige man…

Er was eens een toezichthouder. Samen met de opdrachtnemer en het team hadden zij een rijroute afgesproken hoe de vrachtwagens het terrein zouden op- en afrijden. Op een dag kwam…

Afspraken nakomen; dat vraagt lef en laat vertrouwen groeien

Vertrouwen groeit en krimpt. De snelheid waarmee vertrouwen krimpt is veel groter dan waarmee het groeit. Eén slechte ervaring vraagt om drie tot vijf goede ervaringen. Dit is een effectieve…