Mocht het je ontgaan zijn… vandaag is het Nationale Complimentendag. De dag waarop we bewust stil staan bij de voordelen van een compliment. Want die zijn er! Complimenten zorgen voor een positief gevoel bij de ontvanger en ook voor een verbetering van relaties tussen gever en ontvanger. Maar, met wel een punt van aandacht: het compliment moet uiteraard oprecht zijn.
Hoe geef je een goed compliment?
Om een goed compliment te kunnen geven is het belangrijk om de ander echt te kennen. Een compliment moet dus oprecht zijn, maar daarnaast ook uniek en specifiek voor de ander. En daar ligt dan ook gelijk een uitdaging.
Welke uitdaging?
In de branche zijn wij gewoon van de inhoud. Techneuten die graag praten over bestekken, tekeningen en berekeningen. Fijn! Maar moeten we met elkaar in gesprek en het hebben over relaties en manieren van communiceren met elkaar, dan wordt het lastig en minder leuk. Hebben we het ook nog over gevoelens, dan wordt het wel wat zweverig en wordt er nog wel eens afgehaakt. Daarnaast zijn we ook vaak gewoon erg druk, we hebben meerdere afspraken staan, moeten zaken opleveren, tijd is geld en dat betekent dat we efficiënt aan de slag moeten gaan. En gesprekken over koetjes en kalfjes is dan het eerste waar we tijd kunnen winnen, toch?
99 van de 100 keer
Graag schudden wij je wakker uit deze droom! Het slagen of niet slagen van een projectteam heeft 99 van de 100 keer te maken met de manier waarop we met elkaar omgaan. Dat leert de ervaring uit de praktijk.
We moeten elkaar leren kennen en begrijpen. Dit zijn ook de eerste twee stappen van de samenwerkingsladder. Het wil zeggen dat we weten wie er bij ons aan tafel zit, wat hij of zij doet en begrijpen hoe deze persoon denkt en wat hem of haar beweegt. “By far” de twee belangrijkste elementen van samenwerken: het planten van zaadjes voor een mooie en succesvolle samenwerking en daarmee de kans op mislukking en hogere kosten te voorkomen. Zou dit dan toch niet een hogere prio moeten krijgen? Het geven een van een oprecht compliment is een van de zaadjes die je kunt planten.
Praktijkvoorbeeld
In het derde kwartaal vorig jaar was er een Project start-up. Na lang wikken en wegen was er ruimte om een halve dag kennis met elkaar te maken. Meer tijd kon er echt niet besteed worden. Een tweede dag zou gepland worden in het laatste kwartaal. Echter waren er toen al veel inhoudelijke discussies en lagen veel projectleden met elkaar overhoop. Het project liep vertraging op en nog altijd kon er geen ruimte gemaakt worden voor de samenwerking. “Eerst de inhoudelijke discussie afgronden, de begroting en dan pas aan elkaar werken”. Maar stel nu dat een andere opbouw beter werkt? Wat als je nu wel investeert in de samenwerking en niet vanuit het eigen schuttersputje. Wat als je elkaar leert kennen, begrijpen en waarderen? En dat er dan vertrouwen ontstaat. Wat voor samenwerking zou er dan zijn?
Geef jij vandaag een compliment? Weer even terug naar de Nationale Complimentendag. Een moment om de ander te kunnen waarderen en complimenteren met zijn of haar inbreng. Oprecht, speciaal voor de ander en specifiek waarom de inbreng gewaardeerd wordt. Zullen we vandaag gewoon eens een compliment geven aan elkaar ? We hebben tenslotte toch niets te verliezen? En het hoeft natuurlijk niet alleen op 1 maart.
Ps. De samenwerkingsladder is een belangrijk onderdeel van de trainingen Succesvol Samenwerken en Better Performance. Hier wordt uitgebreid ingegaan op de verschillende stappen en wat jij als opdrachtgever of opdrachtnemer kunt doen om hier een essentiële bijdrage aan te leveren.
