Als jij bij een overheid werkzaam bent en vaak te maken hebt met aanbestedingen dan heb jij waarschijnlijk wel eens gehoord van CROW Better Performance (voorheen Past Performance) en groslijstsystematiek. Sinds het ingaan van de nationale Aanbestedingswet in 2012, is het gebruik van Better Performance en Groslijsten namelijk enorm toegenomen. Dit komt doordat overheden op zoek zijn naar praktische manieren om de ruimte voor het selecteren van bedrijven, bij een onderhandse procedure op een transparante en objectieve manier in te vullen.
Vanuit de praktijk zien wij dat Better Performance vaak gekoppeld wordt aan een groslijstsystematiek. Naast het bespreekbaar maken en het verbeteren van de samenwerking, wordt Better Performance op deze manier ook gebruikt om een uitspraak te doen over prestaties van een bedrijf in relatie met toekomstige selecties. Maar waarom gaan groslijstsystematiek en Better Performance zo goed samen?
In deze blog delen wij de belangrijkste voordelen en aandachtspunten en geven wij advies.
Voordelen koppeling CROW Better Performance aan groslijsten
Vanuit de praktijk horen wij dat sommige mensen geen voorstander zijn om beide met elkaar te koppelen. Zij zijn van mening dat Better Performance alleen gebruikt moet worden voor het beoordelen van de samenwerking. Inmiddels gebruiken meer dan honderd overheden prestatiemeten voor de selectie van bedrijven bij toekomstige opdrachten. Wij merken dat een koppeling van Better Performance aan een groslijstsystematiek uitstekend werkt. Het hoofddoel van Better Performance, het bespreekbaar maken van de samenwerking, hoeft zeker niet in het gedrang te komen. Door juist beide aan elkaar te koppelen geef je een hele positieve boost aan de praktijk. Dit brengt de volgende voordelen met zich mee:
- Het prestatiemeten wordt beter toegepast omdat de vrijblijvendheid verdwijnt.
- Vanuit onze klanten horen wij positieve berichten dat aannemersbedrijven nog beter hun best doen.
- Het hoog scoren worden ook daadwerkelijk beloond bij toekomstige uitnodigingen.
De praktijk is dat CROW Better Performance veel actiever en beter wordt toegepast wanneer het gekoppeld is aan een groslijstsystematiek.
Aandachtspunten en adviezen
Groslijstsystematiek en Better Performance gaan goed samen. Echter zijn er wel een aantal belangrijke aandachtspunten:
Het hoofddoel van CROW Better Performance
Blijf de samenwerking bespreekbaar maken en zorg voor verbetering waar nodig. In de praktijk moet dit met stip op nummer 1 staan en is het daadwerkelijk behaalde cijfer van minder groot belang.
De beoordeling
Gebruik voor de beoordeling de gedragscode van het CROW, voor een zo zorgvuldig en objectief mogelijke uitvoering. Voor een goede waarborging is het belangrijk om een Better Performance beheerder aan te wijzen. De persoonlijke verschillen tussen de beoordelaars, die er in de praktijk nu eenmaal zijn, blijven hiermee zo klein mogelijk.
Score op prestatiemeten
Het is prima om de score op prestatiemeten mee te nemen in de selectie, maar zorg dat kleine verschillen in scores niet ineens tot een veel grotere kans op opdrachten zorgt. Een voorbeeld: Een bedrijf dat een 8,3 scoort hoeft niet beter te zijn dan een bedrijf dat een 8,5 scoort. Er blijft een subjectief element bij het beoordelen. Daarom moeten kleinere verschillen in scores niet tot te grote verschillen leiden om geselecteerd te worden.
Interesse in groslijsten en prestatiemeten of Better Performance? Bekijk onze website voor meer informatie en schrijf je in voor de training Groslijsten en prestatiemeten en/of Better Performance – prestatiemeten in de praktijk.