Omgevingsmanagement is een snelgroeiend vakgebied, zonder strakke kaders en vaak zonder duidelijk belegde rollen. De rol van omgevingsmanager ligt vaak bij de projectleider, ondersteund door de communicatieadviseur. Soms wordt de klus ‘het draagvlak regelen’ zelfs helemaal bij de communicatieadviseur gelegd. Hoe ga je daar goed mee om? En hoe zet je strategisch omgevingsmanagement (SOM) en communicatie (COM) het beste samen in?
Dé expert op dit vlak is Monique Broekhoff, trainer, adviseur en schrijver van het boek ‘Omgevingscommunicatie en participatie.’ Bij Bouwmeesters geeft ze de training ‘Omgevingscommunicatie en participatie in de planfase.’
De projectleider als omgevingsmanager
Een projectleider in de bouw is verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en sturen van alle aspecten van een project, van de start tot de oplevering. Dit omvat budgetbeheer, tijdsplanning, kwaliteitscontrole en het coördineren van teams. Omgevingsmanagement speelt hierin een cruciale rol, aangezien de projectleider moet zorgen voor een goede relatie met alle belanghebbenden, zoals omwonenden, overheden en bedrijven, om zo mogelijke verstoringen te voorkomen en draagvlak te creëren. Met de training van Monique leer je als projectleider hoe je strategisch omgevingsmanagement effectief kunt inzetten, zodat je jouw projecten soepel en succesvol kunt laten verlopen.
“Het valt mij op dat er vooral veel aandacht is voor de ontwikkeling van omgevingsmanagement en minder voor omgevingscommunicatie”, schrijft Monique in haar boek. “Vaak wordt de communicatieadviseur pas aangehaakt ‘als we naar buiten gaan’. En dat is jammer. Want een groot deel van het werk van de omgevingsmanager bestaat uit communiceren. Intern, met alle verschillende partijen binnen de organisatie, die zelden op één lijn zitten. En extern, met ambtenaren en bestuurders van gemeentes, provincies en ministeries. Met ondernemers, met leveranciers, met omwonenden en belangengroepen.”
Haak de communicatieadviseur eerder aan
De grote tip van Monique is dan ook om een communicatieadviseur eerder aan te haken bij een project. Monique merkt in haar werkpraktijk dagelijks dat omgevingsprocessen zorgvuldiger verlopen en meer resultaat opleveren als strategisch omgevingsmanagement en communicatie nauw samenwerken. Dat samenwerken begint bij een gedeelde taal en een gedeelde werkwijze. Met SOM-COM bouwt Monique voort op de SOM-methodiek.
Omgevingsmanagement en communicatie zijn verschillende expertises met elk hun eigen toegevoegde waarde in elke stap van het samenwerkingsproces. Een strikte scheidslijn is er niet; de rollen zullen in elke organisatie anders verdeeld zijn en soms is er een grijs gebied.
Meer leren over omgevingscommunicatie en participatie in de planfase?
De tweedaagse training van Monique bij Bouwmeesters is speciaal ontwikkeld voor projectleiders, programmamanagers en omgevingsmanagers en communicatieadviseurs bij overheden, ontwikkelaars en andere initiatiefnemers. Of maak je als aannemer onderdeel uit van een bouwteam? Werk jij aan complexe opgaven met veel stakeholders, met soms tegenstrijdige belangen? En wil je leren hoe je in de planfase zo veel mogelijk tot oplossingen komt waar andere mensen het mee eens zijn? Dan biedt deze training jou het fundament dat je nodig hebt.
De training geeft je een stevige basis in Strategisch Omgevingsmanagement (SOM) en de communicatieve aspecten (COM) van het omgevingsproces. Met die kennis en vaardigheden sta je steviger in de weerbarstige praktijk en kan je gemaakte keuzes goed onderbouwen.
