Training,
eendaags,
incompany
Kunst van het Communiceren: communicatietraining voor bouw en infra
Slechte communicatie staat met stip op 1 als je kijkt naar de oorzaken van conflicten in projecten. Goede communicatie is essentieel voor een goede samenwerking. Dat geldt zeker binnen bouw- en infraprojecten, waar verschillende partijen, belangen en verantwoordelijkheden samenkomen. We weten hoe belangrijk het is en toch herkennen we allemaal situaties waarin bepaalde zaken niet worden gezien, gezegd of uitgesproken. Met als resultaat: projecten die stroef lopen, extra tijd en geld kosten of vooral veel frustratie opleveren.
Communiceren gaat over veel elementen. Luisteren naar de ander, verwachtingen bespreekbaar maken, bewust zijn van je eigen communicatie en de ander echt willen begrijpen. Door effectiever te communiceren ontstaat een efficiëntere en plezierigere samenwerking en verklein je het risico op miscommunicatie en conflicten.
In het kort
Tijdens deze eendaagse communicatietraining krijg je inzicht in je eigen manier van communiceren en leer je hoe je de ander beter kunt begrijpen. Je ontdekt wat jouw communicatie doet met de ander en hoe je bewuster kunt communiceren om de samenwerking binnen projecten en teams te verbeteren.
Je krijgt praktische kennis en heldere voorbeelden en gaat hier tijdens de dag direct mee oefenen in kleine groepen. Zo ervaar je wat verschillende manieren van communiceren doen en kun je het geleerde direct toepassen in je dagelijkse praktijk.
Schrijf je in
Voor wie
Deze incompany communicatietraining is bedoeld voor professionals in de bouw en infra die samenwerken binnen projectteams of met klanten, opdrachtgevers en opdrachtnemers en hun communicatie verder willen ontwikkelen.
De training is geschikt voor iedereen die effectiever wil communiceren, anderen beter wil begrijpen en wil bijdragen aan een succesvolle en plezierige samenwerking.
Wat leer je tijdens deze communicatietraining?
Na deze training:
- heb je meer inzicht in je eigen manier van communiceren;
- begrijp je beter welk effect jouw communicatie op anderen heeft;
- luister en vraag je bewuster door;
- herken je meningen en aannames die communicatie kunnen verstoren;
- kun je verwachtingen en lastige onderwerpen beter bespreekbaar maken;
- weet je hoe je omgaat met weerstand zonder de verbinding met de ander te verliezen.
Schrijf je in
Programma
We geloven dat je communiceren vooral leert door het te doen. Daarom combineren we tijdens deze training praktische kennis met oefeningen en herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk. Je gaat regelmatig in kleine groepen aan de slag en krijgt zo direct inzicht in het effect van jouw manier van communiceren.
Tijdens de training komen zeven onderdelen aan bod:
Module 1. Inzicht in je eigen communicatie
Hoe communiceer jij en welk effect heeft jouw manier van communiceren op anderen? Je krijgt meer inzicht in je eigen communicatie en ontdekt waar je invloed kunt uitoefenen om gesprekken effectiever te maken.
Module 2. Hoe creëer je waarde?
Goede communicatie gaat niet alleen over wat jij wilt vertellen. Het gaat ook over begrijpen wat voor de ander belangrijk is. Je leert bewuster kijken naar wat jij in een gesprek of samenwerking kunt toevoegen.
Module 3. De giftige werking van meningen en aannames
We vormen voortdurend meningen, oordelen en aannames. Vaak zonder dat we ons daarvan bewust zijn. Je ontdekt welke invloed dit heeft op communicatie en samenwerking en leert hoe je voorkomt dat aannames een goed gesprek in de weg staan.
Module 4. De beste sprekers luisteren eerst
Goed communiceren begint met luisteren. Je leert bewuster luisteren, de juiste vragen stellen en beter begrijpen wat de ander werkelijk bedoelt. Zo voorkom je misverstanden en ontstaat er ruimte voor een beter gesprek.
Module 5. Niveaus van communicatie
Niet ieder gesprek vindt op hetzelfde niveau plaats. Je leert verschillende niveaus van communicatie herkennen en krijgt inzicht in wat er naast de inhoud nog meer meespeelt in een gesprek.
Module 6. Aanspreken, uitspreken en bespreekbaar maken
Soms weet je dat iets besproken moet worden, maar stel je het gesprek toch uit. Je leert hoe je onderwerpen duidelijk en respectvol bespreekbaar maakt, zodat verwachtingen en knelpunten niet onnodig blijven liggen.
Module 7. Omgaan met weerstand
Weerstand hoort bij samenwerken. Verschillende belangen en zienswijzen kunnen spanning veroorzaken. Je leert weerstand herkennen en ontdekt hoe je hiermee omgaat zonder de verbinding met de ander te verliezen.
De trainer(s)
Renate Hospers is een ervaren, enthousiaste trainer, coach en facilitator met expertise op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, communicatie en leiderschap. Met haar praktijkgerichte aanpak en oog voor detail ondersteunt en begeleidt ze al jarenlang teams, teamleden en leiders in hun ontwikkeling.
Hoe kom je echt in contact met de ander? Hoe zorg je ervoor dat mensen graag met je samenwerken, en jij met hen? Hoe ga je om met verschillende belangen, weerstand en teleurstelling? Dit is een greep uit de onderwerpen waar Renate graag aan bijdraagt.
“Ik geloof dat mensen van nature bereid zijn tot samenwerking en hierbij goede bedoelingen hebben. Verschillende zienswijzen en belangen kunnen deze intentie echter vertroebelen, waardoor ander gedrag kan ontstaan. Bij de een gaan de hakken in het zand, terwijl de ander inschikkelijk is terwijl dat van binnen eigenlijk anders voelt. Hoe je toch vanuit verbinding, plezier en respect het maximale kunt bereiken bij beide partijen? Hierin heb ik velen mogen trainen en coachen. Liefdevol confronterend en met ziel en zakelijkheid.”
Renate Hospers
Ervaren, enthousiast, verbindend
Praktische informatie
Deze training wordt incompany gegeven voor groepen van 6 tot maximaal 15 deelnemers. De datum wordt in overleg bepaald.
De training bestaat uit één lesdag van 09:00 tot 16:30 uur. Bouwmeesters verzorgt het lesmateriaal. De opdrachtgever zorgt voor een geschikte trainingsruimte en de verzorging gedurende de dag.
Voorafgaand aan de training vindt een afstemmingsgesprek met de trainer plaats. Zo kan de communicatietraining worden afgestemd op de wensen en praktijksituaties binnen jouw organisatie.
Na afloop ontvang je het bewijs van deelname ‘Kunst van het Communiceren’.
Neem voor meer informatie over deze inompany training contact op met het bedrijfsbureau van Bouwmeesters via office@bouwmeesters.nu.
Incompany training
Deze training wordt alleen incompany aangeboden.
Voor meer informatie neem contact op met het Bedrijfsbureau van Bouwmeesters op 075-2400112 of via office@bouwmeesters.nu