Ieder project en elke projectomgeving is uniek. Er bestaat dan ook geen ‘one-size-fits-all-aanpak’ voor omgevingsmanagement. Daarom starten we vrijwel altijd met een omgevingsscan. Hiermee brengen we de omgeving in kaart en weten we wat er leeft en speelt in de projectomgeving. In deze blog leggen we je het nut van de omgevingsscan uit en nemen we je mee in de verschillende onderdelen van de scan.
Het nut van de omgevingsscan
Hoe kan je problemen voorkomen als je niet weet welke problemen er spelen? Door vooraf de tijd te nemen om de projectomgeving in kaart te brengen, bespaar je tijd in de uitvoerfase. Bovendien kan je beter inspelen op de te verwachten hinder. Is parkeren al voor de werkzaamheden een groot probleem in de projectomgeving? Dan kan je nu al maatregelen nemen om de parkeerproblematiek tijdens het project te voorkomen of te beperken.
Met een goede omgevingsscan kom je als omgevingsmanager niet voor verrassingen te staan. De omgeving ondervindt minder hinder, waardoor het projectteam zich kan focussen op de werkzaamheden in plaats van het oplossen van klachten en problemen.
Start online
De omgevingsscan begint meestal online. Welke mensen wonen, werken of verblijven er in de omgeving? Hierbij kijken we naar demografische gegevens zoals leeftijd, maar ook naar sociaal maatschappelijke factoren. Zijn er bijvoorbeeld belangenverenigingen en wat vinden zij belangrijk? Ook checken we altijd even het lokale nieuws, dat geeft vaak een goed beeld van wat er speelt of heeft gespeeld in de omgeving.
Bezoek de projectlocatie
Na de online scan gaan we naar de locatie. Door daar rond te kijken krijg je direct een gevoel bij de omgeving. Je ziet hoe druk het is en zoekt naar andere opvallende “point of interest” zoals elektrische oplaadpunten, huisafvallocaties of invalideplekken. Daardoor kan je de impact van het project beter inschatten. Spreek daarbij ook mensen aan zoals buurtbewoners en lokale ondernemers. Het is natuurlijk geen representatief of wetenschappelijk verantwoord onderzoek, maar het geeft vrijwel altijd inzichten die je vanaf je bureau niet zou hebben.
Deel je bevindingen
Leg je bevindingen voor aan iemand die de omgeving goed kent. Door er samen over in gesprek te gaan kom je uiteindelijk tot een compleet beeld. Maak vooral geen stoffig rapport van je omgevingsscan, maar beperk je vooral tot de kern en visualiseer de uitkomsten. Zo neem je anderen mee in de belangen van de omgeving. Daardoor creëer je binnen het projectteam draagvlak voor je uiteindelijke omgevingsmanagementaanpak.
Implementeer je bevindingen
De omgeving verkennen is slechts de eerste stap. Het gaat erom wat je uiteindelijk met de uitkomsten van je omgevingsscan doet. Vertaal je uitkomsten daarom in concrete risico’s en bedenk (creatieve) maatregelen om de risico’s uit te sluiten of zoveel mogelijk te beperken en kansen te benutten. Hoe concreter je risico’s en maatregelen zijn, hoe beter je kunt inschatten hoeveel tijd en budget er nodig is. Met een goede omgevingsscan leg je de basis voor een tevreden omgeving.
Leren hoe je op een praktische manier omgevingsmanagement vanuit je rol als omgevingsmanager, uitvoerder, projectleider, directievoerder of toezichthouder toepast? Meld je dan aan voor de training Omgevingsmanagement, gegeven door Rieke van Wijngaarden.
