De nota van inlichtingen levert altijd ruim voldoende stof op voor discussie. Welke vragen stellen we wel, welke niet? Hoe formuleren we de vraag? We geven je een paar van onze regels:
1. Stel één (1!) vraag per vraag
Sommige aannemers presteren het om hele epistels in te dienen, zonder vraagteken aan het eind. Tijdrovend voor de aannemer en vermoeiend voor de opdrachtgever. Als je meerdere vragen hebt over één zin uit het contract, maak er dan meerdere vragen van. Waarom? Je wil graag dat de opdrachtgever al je vragen beantwoordt. Als je een vraag verstopt in een andere vraag, bestaat het risico dat de opdrachtgever er een vergeet te beantwoorden.
2. Stel prikkelende vragen
Je wil de opdrachtgever niet pleasen, maar prikkelen. Dat doe je door stevig door te vragen over de gegeven EMVI-criteria (die vaak een beetje vaag zijn). “Waarom vindt u X belangrijk?”, “U zegt hier dit en dat, wat bedoelt u daarmee?” En: “Kunt u dit criterium toelichten?”
Jammer genoeg antwoordt de opdrachtgever nog regelmatig: “Het is aan de aannemer om daar invulling aan te geven.” Maar als wij SMART moeten zijn, mogen we dat op z’n minst ook van de opdrachtgever verwachten.
Wil jij ook scoren met jouw EMVI -plan? Bekijk dan de 2-daagse cursus EMVI-schrijven: De basics. voor meer informatie en actuele cursusdata.
