EMVI schrijven is eigenlijk hartstikke tegenstrijdig. De opdrachtgever vraagt steeds vaker om harde beloften, bewijzen en onderbouwde statements. Dit kan resulteren in een statische en ietwat kille manier van schrijven. Toch weten we allemaal dat er uiteindelijk een mens van vlees en bloed het EMVI-plan gaat beoordelen. En net als in een goede speech, werkt het simpelweg goed om op het gevoel van de lezer in te spelen. Inspelen op het ‘onderbuikgevoel’ – bijvoorbeeld “wij hebben passie voor ons vak” – maakt een tekst sprankelend en prettig leesbaar.
Veel gebruikte gevoelsuitspraken
Maar hoe zorg je er vervolgens voor dat deze uitspraak positief beoordeeld wordt? Daarom in deze blog: Hoe je drie veelgebruikte ‘gevoelsuitspraken’ op de juiste manier gebruikt en hoe je deze hard maakt in het EMVI-plan.
- “Onze specialist heeft passie voor het vak”
Passie is een woord waarmee je op het onderbuikgevoel van de Opdrachtgever inspeelt. Iedereen werkt graag samen met een bevlogen teamlid die alles eraan doet om het project tot een succesvol einde te brengen. Maar hoe meet je of iemand passie heeft? En wat levert passie concreet op? Ons voorstel om deze uitspraak hard te maken:
- Onze specialist is al 20 jaar werkzaam in zijn vakgebied. Hij heeft zich gespecialiseerd in zettingen in de veenbodem en is als expert betrokken geweest bij het ontwikkelen van de ontwerpmethodiek Dijken op veen.
- Onze specialist is aanwezig bij iedere bouwvergadering, zodat u altijd een sparringpartner op niveau heeft. Door deze korte lijnen lossen wij onvoorziene situaties, zoals schades door zettingen, snel op.
- Onze specialist aan het woord: “Ik doe dit werk al 20 jaar met ontzettend veel plezier. Zelfs als ik op vakantie ben, kan ik het niet laten om een bodemmonster te nemen”.
- “Wij zijn een lokale aannemer en spreken de taal”.
Deze uitspraak zien we vaak terug in EMVI-plannen en gebruiken we zelf ook heel graag. Als op zichzelf staande zin betekent het natuurlijk niets. Geef daarom met een van de volgende voorbeelden aan welke concrete voordelen dit oplevert voor de Opdrachtgever:
- Bij calamiteiten zijn onze medewerkers mét materieel binnen 10 minuten op locatie.
- Onze omgevingsmanager weet waar bewoners en lokale ondernemers zich zorgen om maken – hij komt immers zelf uit de buurt. Deze zorgen, mét voorstel van een oplossing, verwerkt hij in de presentatie op de informatieavond en neemt zo proactief weerstand weg.
- Ons bedrijventerrein en opslag ligt op slechts 2 km van het projectgebied. Dit betekent minimale woon-werkkilometers en transportkilometers (duurzaam!).
- “Wij delen uw visie”
Iedere Opdrachtgever ziet graag dat jij als opdrachtnemer dezelfde onderwerpen belangrijk vindt en de wens van Opdrachtgever serieus neemt. Vooral bij het onderwerp duurzaamheid doet deze uitspraak het goed. Maar ook hier geldt dat het als losse uitspraak niets zegt. Daarom stellen wij voor om ervaringen uit het verleden aan te halen waarmee je aantoont dat je, ook al vóór deze aanbesteding, dit onderwerp belangrijk vond. Denk bijvoorbeeld aan:
- Benoem welke concrete resultaten je hebt behaald op dit onderwerp in de afgelopen jaren; bijvoorbeeld het terugdringen van CO2-uitstoot met 15% door de aanschaf van elektrisch materieel of door fietsgebruik onder de werknemers te stimuleren met een fietsplan.
- Laat zien dat je al meerdere jaren lid bent van een relevant kennisinstituut of werkgroep.
Wil je meer weten over o.a. het creëren van een prettig leesbaar EMVI-plan mét concrete toezeggingen?
Astrid Lamers geeft de training EMVI-plannen schrijven waar zij je alle ins en outs geeft om een winnend EMVI-plan te schrijven. Kijk hier wanneer de eerstvolgende training is en meld je aan!
