Hoe ga je om met agressie van een omwonende bij een bouwproject? En wat moet je dan vooral niet doen? Trainingsacteur Saskia Zwartbol voert rollenspellen uit in trainingen om deelnemers…
Een projectleider in de bouw is verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en sturen van alle aspecten van een project, van de start tot de oplevering. Vaak hoort de rol van…
Een omgevingsmanager neemt stakeholders mee in een project om het project soepeler te laten verlopen. Slecht stakeholdermanagement kan vertraging opleveren voor een project: mensen gaan dwarsliggen, hebben extra eisen of…
Arjen van der Leest werkt nu vier jaar bij de gemeente Noardeast-Fryslân (Noord-Oost Friesland) als projectleider civiele techniek. Binnen het cluster ‘Iepenbiere Romte’ is hij een aanjager voor veranderingen in…
Als omgevingsmanager van een bouw- of infraproject kom je er niet onderuit: het schrijven van bewonersbrieven. Hoewel de brief nog steeds een onmisbaar communicatiemiddel is, kan het lastig zijn om…
Op steeds meer bouw- en infraprojecten kom je ze tegen: buurtmaatjes. Ze worden ook wel buurtbuddy’s of buurtconciërges genoemd. Ze zijn tijdens de uitvoer van een project op en rond…
Als omgevingsmanager ben je continu op zoek naar communicatiemiddelen die aansluiten bij de doelgroep en de boodschap van je uitingen. Voor de omgeving is het prettig om iemand in de…
In dit interview vertelt onze trainer en omgevingsmanager Rieke van Wijngaarden over het project van de reconstructie Kleiweg in Rotterdam. Een project dat door EVS infrabouw is uitgevoerd in opdracht…
Op steeds meer projecten kom je ze tegen: buurtmaatjes. Ze worden ook wel buurtbuddy’s of buurtconciërges genoemd. Deze toppers zijn tijdens de uitvoer van een project op en rond het…
Stel, je bent plotseling verantwoordelijk voor omgevingsmanagement, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen. Wees getroost: je bent niet de enige. Omgevingsmanagement neemt namelijk een enorme vlucht, waardoor…
Goede omgevingscommunicatie valt of staat met een strak communicatieplan. Door vooraf na te denken, af te stemmen en vast te leggen hoe de communicatiestrategie en – aanpak eruit ziet, staan…
Bouw- en infraprojecten beïnvloeden de leef-/werkomgeving van omwonenden, ondernemers en andere stakeholders in de omgeving. Steeds vaker dringt het besef door dat deze stakeholders betrokken moeten worden in de verschillende…
Ieder project en elke projectomgeving is uniek. Er bestaat dan ook geen ‘one-size-fits-all-aanpak’ voor omgevingsmanagement. Daarom starten we vrijwel altijd met een omgevingsscan. Hiermee brengen we de omgeving in kaart…
Bij steeds meer projecten wordt er een app ingezet voor de omgevingscommunicatie. Dit heeft als voordeel dat je snel en makkelijk communiceert met de projectomgeving. Door slim gebruik te maken…
Omgevingsmanagement is typisch zo’n vak dat niet vanuit een studieboekje te leren is. Vooral als het gaat om omgevingsmanagent in de uitvoerfase. Je leert hoe het vak werkt door ervaring…
Sommige omgevingsmanagers schieten in de kramp en zijn vooral bezig met het voorkomen van klachten. Andere omgevingsmanagers bloeien juist en bedenken allerlei creatieve ideeën om de omgeving te betrekken. Ze…
Stel de app centraal in je communicatie-aanpak Het succesvol inzetten van een app begint met de manier waarop je de app bekijkt. Zie je het als een extra kanaal of…
En 5 tips hoe het dan wél moet! Als omgevingsmanager sta je voor de uitdaging om een enorme bak informatie op een toegankelijke manier over te brengen aan de projectomgeving….
Er zijn talloze kanalen om te communiceren met de projectomgeving. Het goede nieuws is dat de technologie de omgevingsmanager en de omgeving steeds dichter bij elkaar brengt. Het gevaar is…
Omgevingsmanagement vormt een steeds belangrijker onderdeel van bouw- en infraprojecten. Het is razendsnel ontwikkeld van een corvee-achtige bijzaak naar een centraal onderdeel van grote projecten. En dat vergt tijd en…
Ken je de uitdrukking: “You never get a second chance to make a first impression”? Het klopt, een eerste indruk is blijvend. Daarom is een heldere bewonersbrief zo belangrijk. Voor…
De laatste jaren maken omgevingsmanagers steeds meer gebruik van social media. En geef ze eens ongelijk. Het is een laagdrempelige manier om wederzijds te communiceren via kanalen waarop veel mensen…